از قسمت (درخواست کدفعالسازی) وارد شده و پس از تکمیل اطلاعات خواسته شده ، کد فعالسازی خود را دریافت نمایید و آنرا یادداشت نمایید و در سامانه همتا اقدام به فعالسازی دستگاه خود نمایید.

خیر ، پس از دریافت کد فعالسازی باید وارد سامانه همتا شده و نسبت به فعالسازی دستگاه اقدام نمایید. ( در قسمت آموزش فعالسازی توضیحات لازم داده شده است .)

در صفحه اصلی سایت وارد قسمت( استعلام گارانتی) شده و سریال گوشی خود را وارد کرده و کدفعالسازی خود را مجددا دریافت نمایید.

بعد از فعالسازی گوشی در سامانه همتا ، به مدت 18 ماه ، گارانتی برای مصرف کننده فعال میشود.

در قسمت نحوه ارسال به گارانتی شرایط ارسال به طور کامل ذکر شده است.

قبل از ارسال دستگاه به گارانتی با نمایندگی مرکزی گارانتی در تهران هماهنگ نمایید. ادرس نمایندگی تهران در قسمت نمایندگی ها نوشته شده است.